1、平均住院天數(shù)從14天下降至82天 2014年2月18日北京兒童醫(yī)院、全國(guó)服務(wù)-收費(fèi)透明代辦掛號(hào)跑腿，誠(chéng)信換來(lái)金招牌服務(wù)贏得天下客，在全國(guó)衛(wèi)生計(jì)生委北京兒童醫(yī)院、全國(guó)服務(wù)-收費(fèi)透明代辦掛號(hào)跑腿，誠(chéng)信換來(lái)金招牌服務(wù)贏得天下客的 比較起自己醫(yī)院在“患者與服務(wù)對(duì)象至上”的理念行動(dòng)方面和“萬(wàn)芳”的；收費(fèi)透明是貴陽(yáng)阿波羅醫(yī)院的一大亮點(diǎn)醫(yī)院深知患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)憂，因此實(shí)行了公開(kāi)透明的收費(fèi)制度從掛號(hào)費(fèi)檢查費(fèi)到治療費(fèi)藥費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)。

2、在北京友誼醫(yī)院，李克強(qiáng)考察了預(yù)約掛號(hào)和社?？▽?shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng)，了解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況，對(duì)醫(yī)院改革的做法給予肯定他說(shuō)，優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)新管理是公立。

3、見(jiàn)證著這家15年顧客零投訴的商場(chǎng)如何用“細(xì)致服務(wù)”打造“金字招牌” “美中美商場(chǎng)的服務(wù)態(tài)度衣服價(jià)位與質(zhì)量都不錯(cuò)，我也能感受到商場(chǎng)對(duì)消費(fèi)。

4、政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府網(wǎng)站工作3次在全國(guó)相關(guān)會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言， 建立健全以“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管為基本手段以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充以信用。