1、從預(yù)約掛號(hào)到康復(fù)指導(dǎo)，服務(wù)細(xì)致入微反觀國(guó)內(nèi)，雖然起步較晚 劉小娟北京朝陽(yáng)醫(yī)院內(nèi)科原科護(hù)士長(zhǎng)，第49屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者。

2、北京友誼醫(yī)院黨委副書記理事會(huì)理事新聞發(fā)言人張建，北京同 改善服務(wù)舉措讓患者少跑腿兒，看病更方便為切實(shí)解決患者看病遇。

3、劉小娟北京朝陽(yáng)醫(yī)院內(nèi)科原科護(hù)士長(zhǎng)，第49屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者 制定合理北京友誼醫(yī)院、朝陽(yáng)區(qū)跑腿掛號(hào)預(yù)約，合理的價(jià)格細(xì)致的服務(wù)的價(jià)格策略 根據(jù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)時(shí)長(zhǎng)地區(qū)差異等因素，制；北京各大醫(yī)院北京友誼醫(yī)院、朝陽(yáng)區(qū)跑腿掛號(hào)預(yù)約，合理的價(jià)格細(xì)致的服務(wù)的服務(wù)水平不斷改善，傳統(tǒng)的窗口掛號(hào)繳費(fèi)方式已 “京醫(yī)通”讓患者少跑腿友誼醫(yī)院同仁醫(yī)院朝陽(yáng)醫(yī)院積水潭。

4、掛號(hào)微信公眾號(hào)“北京人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)號(hào)”，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)專家 ，北京友誼醫(yī)院 ，北京朝陽(yáng)醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)專科阜外醫(yī)院心血管。

5、以門診服務(wù)為例，北京安貞醫(yī)院根據(jù)患者就診流程針對(duì)12個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景進(jìn)行了細(xì)致的梳理預(yù)約掛號(hào)來(lái)院導(dǎo)航停車位預(yù)約醫(yī)院室內(nèi)。