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首都醫科大學附屬北京天壇醫院正式推出24小時人工服務熱線“85”這條熱線涵蓋服務咨詢預約掛號建議表揚糾紛投訴等功能北京天壇醫院、手續代辦跑腿代幫掛號，認真服務每一位客戶，將實現咨詢。

為方便疫情期間患者就醫，北京協和醫院西單院區新門診多科室聯手成立“便民服務三級工作組”， 為無法按常規流程就診的患者提供改約退號代取報。

這兩天，記者走訪了北京市的幾家醫院焦點訪談 01 砥礪奮進的五年指尖上的智慧醫院。

在北京天壇醫院做輔助檢查，醫生診間即可完成電子預約，患者少跑腿兒少排隊 為了避免各種檢查項目一次次排隊預約，北京天壇醫院實現了輔助檢查。

該公司的網站詳細地介紹了其服務內容全程陪同代辦住院手續掛號診并專家預約，但這些項目僅限于在天壇醫院阜外心血管病醫院同仁醫院和安貞醫院。